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运营总监(50-80万)
招聘企业:上海某企业管理咨询有限公司
所属部门:运营部
所属行业:金融业(投资/保险/证券/银行/基金)
汇报对象:总经理
工作地点:上海
职位编号:1397
发布日期:2017年02月06日
应聘该职位
职位要求
学历要求:大专以上
性别要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:26-40岁
工作年限:3年以上
职位描述
1、负责本部门工作标准及流程的制定;
2、负责本部门客户开发、客户回访、客情维系,定期向上级汇报工作状况和进展情况;
3、建立完善客户服务考评体系,制订各级岗位目标考核指标,提高客户服务工作效率;
4、负责团队建设,包括人员计划、培训、指导、监督、考核;
5、完善客户投诉等相关的工作流程和工作规范,并监督指导下属实施;
6、负责管理与协调客户关系,并提供客户相关产品、营销信息;
企业介绍
公司是一家集资产管理,金融投资与咨询为一体的专业金融服务公司。
应聘该职位